Sıkça Sorulan Sorular
Değerli Müşterilerimiz,
İstanbul içi siparişleriniz için kapıda ödeme seçeneğini de sunuyoruz. Ancak, İstanbul dışındaki iller ve yurt dışı siparişlerinizde sadece Stripe üzerinden ödeme kabul etmekteyiz. Stripe, güvenilirliği ve sağladığı yüksek güvenlik standartlarıyla, ödeme işlemlerinizi güvenle tamamlamanıza olanak tanır.
Eğer ödeme veya başka bir konuda herhangi bir sorunuz olursa, bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Müşteri hizmetleri ekibimiz, her türlü sorununuzda size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. Güvenliğinizi ve memnuniyetinizi ön planda tutuyoruz, bu nedenle Stripe veya İstanbul içi kapıda ödeme seçeneklerimizle yaptığınız alışverişlerde huzurlu olacağınıza inanıyoruz.
Anlayışınız için teşekkür ederiz. Alışverişlerinizde size en iyi hizmeti sunmaya devam edeceğiz.
Stripe, çevrimiçi ödemelerinizi kolayca kabul etmenizi sağlayan güvenilir bir platformdur. Hem satıcılar hem de müşteriler için birçok avantaj sunar. Stripe'ın en önemli özelliklerinden biri, müşteri haklarını koruma konusundaki öncelikli yaklaşımıdır. Eğer bir alışverişte bir sorun yaşarsanız, hızlı ve etkili bir iletişim kanalıyla Stripe ekibiyle temas kurabilir ve paranızı sorunsuz bir şekilde geri alabilirsiniz.
Stripe, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için sürekli olarak güvenlik önlemlerini günceller ve kullanıcıların güvenliğini sağlar. Ayrıca, platformun kullanıcı dostu arayüzü sayesinde ödemelerinizi kolayca yönetebilir ve takip edebilirsiniz.
Özetle, Stripe sadece ödemelerinizi kabul etmenizi sağlamakla kalmaz, aynı zamanda alışveriş deneyiminizi güvenli ve sorunsuz hale getirir. Güvenilirliği, hızlı müdahalesi ve kullanıcı dostu yaklaşımıyla Stripe, çevrimiçi alışveriş dünyasında kendine sağlam bir yer edinmiştir. Bu nedenle, hem satıcılar hem de müşteriler için ilk tercih haline gelmiştir.
Kargo teslimat süreleri genellikle kargoya verildikten sonra 5 ila 10 iş günü arasında değişmektedir. Bu süre, teslimat adresine ve diğer lojistik faktörlere bağlı olarak farklılık gösterebilir. Yoğun dönemlerde veya beklenmedik durumlarda bu süre uzayabilir.
Herhangi bir sorunuz veya endişeniz olursa, doğrudan bizimle irtibata geçebilirsiniz. Müşteri hizmetleri ekibimiz, kargonuzun durumu hakkında bilgi vermek ve sorularınızı yanıtlamak için her zaman hazırdır. Kargonuzu takip etmek, teslimatla ilgili güncellemeleri almak veya teslimat süresi hakkında bilgi edinmek için bizimle iletişim kurmaktan çekinmeyin.
Size en iyi hizmeti sunmayı hedefliyoruz ve kargonuzun güvenli ve zamanında ulaşmasını sağlamak için elimizden geleni yapıyoruz. Kargonuzla ilgili herhangi bir sorun veya soru yaşarsanızl ütfen bizimle iletişime geçin; size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
Ürünlerimizde müşteri memnuniyeti bizim için en önemli önceliklerden biridir. Bu nedenle, sizlere 15 güne kadar koşulsuz iade hakkı sunuyoruz. Ürününüz, beklentilerinize uymadığında veya kombininizle eşleşmediğinde bile iade edebilirsiniz.
İade işlemi oldukça basittir ve size herhangi bir zorluk çıkarmaz. Ürününüzü orijinal haliyle ve ambalajında bize geri gönderebilirsiniz. İade sürecini başlatmak için bizimle iletişime geçmeniz yeterli olacaktır. Müşteri hizmetleri ekibimiz, sizi yönlendirecek ve iade işleminizi sorunsuz bir şekilde tamamlamanızı sağlayacaktır.
Alışveriş deneyiminizin olumlu olmasını istiyoruz, bu yüzden ürünlerimizden memnun kalmadığınızda sizi desteklemek için buradayız. 15 gün içinde dilediğiniz zaman iade talebinde bulunabilirsiniz. Bize güvenin, biz de memnuniyetinizi sağlamak için elimizden geleni yapacağız.